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    體彩追夢人王英:帶領下崗工人開啟公益之路

    時間: 2024年05月17日    字體選擇: 【   
    體彩追夢人王英:帶領下崗工人開啟公益之路

    今年56歲的王英曾經是下崗工人,在好友的推介下,她接觸到了體育彩票,并開始了自己的創業生涯。她先后帶動5名下崗工人加入體彩代銷行列。王英盡自己所能幫扶同行,從店面建設、資金投入到運營發展為他們出謀劃策,樹立了標準化經營的典范。

    從業22年,甘肅體彩代銷者王英把體彩實體店變成愛心驛站,為環衛工人、快遞員等提供便民服務。她始終堅持誠信經營、服務至上的原則,關注購彩者的需求和感受,制作《彩票銷售員服務禮儀》,不斷提升銷售服務和購彩體驗,為體彩實體店的創新發展作出貢獻,榮獲“2023體彩追夢人”稱號。

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    一步一個腳?。簩嶓w店穩步升級

    經過二十余年的精心經營,王英的體彩實體店已成為當地購彩者交流討論的小“驛站”。在這些年里,她始終遵循著自己的原則:每天準時在早上九點開門,直至晚上十一點關門,無論嚴寒酷暑,她的小店總是守時開張,迎接每一個新的日子。她用心維護店內外的環境,保持衛生整潔,確保每一位進店的購彩者都能感受到溫馨與舒適。

    她的實體店不僅服務態度好,還始終保持著良好店內環境和群眾口碑,贏得了省體彩中心和當地體育部門的表彰與推廣。隨著時代的發展,她的經營模式也在不斷演變,從起初的家庭式經營,到如今聘請并培養的專業團隊,她的店鋪始終走在服務質量提升的前列。

    回望來時路:幫助下崗工人再就業

    作為一名曾經的下崗工人,王英深知那份憂慮與不安,因此她在多年的經營中,始終致力于對下崗工人的培訓與支持,優先為他們提供就業機會。她不僅開啟了自己的創業之門,更是慷慨地向曾經的同事們伸出援手,用實際行動為他們的再就業鋪路。

    對于那些有著創業夢想和能力的員工,她總是毫不吝嗇地給予鼓勵和實質幫助。在她的悉心指導和無私支持下,已有五位員工成長為出色的體彩代銷者,他們各自管理著專業化、標準化的實體店,為顧客提供了舒適和便利的購彩環境。

    王英和她所培養的代銷者們積極創辦了武威市首批特色主題店,這些店鋪不僅豐富了當地居民的文化娛樂生活,更成為社區中一道亮麗的新風景。他們的努力和成就,是對“創業精神”最好的詮釋,也是對社會責任感的一份堅定承諾。

    一切以服務為先:打造“愛心驛站”

    王英深諳服務之于銷售至關重要,她經常以至誠的話語提醒她的團隊成員:“我們必須銘記,我們所提供的不只是彩票,而是優質的服務”。在這一理念的驅動下,她對銷售人員進行嚴格的崗前培訓,堅持“不達標準,不上崗”的原則。她還精心編制了《彩票銷售員服務禮儀》手冊,規范服務行為,通過提升服務質量,為購彩者營造了一個理想的購彩氛圍。

    在王英帶領下,她開設的三家體彩實體店不僅解決了7名人員的就業問題,助力當地就業,還特別設立了“愛心驛站”,為環衛工人、快遞員等社會辛勤工作者提供溫馨的休息之所。這些細致入微的關懷,不僅回饋了社區,也讓體育彩票的公益本色得到了進一步的體現。

    回首過往的奮斗歷程,王英的艱辛付出轉化為了滿滿的欣慰。“將簡單的事做到極致即是非凡,將平凡的事做得細致即是卓越。”在中國體育彩票的廣闊舞臺上,王英用自己的行動證明了,即使是最平凡的個體,也能夠闖出一片不凡的天地。

    作者:佚名
    來源:本站

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